Julio Farías: Inteligencia artificial para una mejor experiencia de cliente
- Publicado en Opinión
Director comercial de Zerviz, especializada en servicios tecnológicos de experiencia de clientes, explora algunas áreas de aplicación en este sentido.
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El vicepresidente regional de marketing y operaciones de ventas de Lumen en Latinoamérica explica la metodología con que dicha compañía aborda este tema.